Политика конфиденциальности
Редакция от 29 октября 2026 года
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Лобов А.А., ИНН 910800051911 (далее оператор). Связаться с оператором можно через Telegram-бота @hodhod_servicebot.
2. Какие данные мы получаем
- Данные входа: при входе через Telegram имя, ник и числовой идентификатор; при входе по почте адрес электронной почты.
- Ваши вопросы, цели (точки А и Б), ваши ходы и ответы ситуации, чтобы показывать вам ваш путь.
- Сведения об оплате: тариф, сумма, статус и номер платежа. Данные банковской карты мы не получаем и не храним, оплата проходит на стороне банка.
- Техническая информация: адрес страницы, с которой вы пришли (например, ссылка блогера-партнёра), сведения о браузере и действиях на сайте.
3. Зачем мы это используем
Чтобы предоставлять сервис, показывать ваши ситуации и путь, принимать оплату и выдавать доступ, отправлять уведомления об ответах (в Telegram или на почту), вести статистику и рассчитываться с партнёрами.
4. Кто видит ваши вопросы
- Другие пользователи ваши ситуации не видят. Картинка «Поделиться» не содержит текста вашего вопроса.
- Вы можете сами показать ситуацию другу по секретной ссылке. Друг видит её только для просмотра. Доступ можно закрыть в любой момент, и ссылка перестанет работать.
- В служебной панели управления вопросы показываются без имени, контактов и связи с человеком. Администратор видит, что вопросы есть, но не видит, чьи они.
- Чтобы ситуация могла ответить словами, текст вашего вопроса и ходов передаётся поставщику технологии искусственного интеллекта. Ваше имя и контакты при этом не передаются.
5. Файлы cookie
Файлы cookie это небольшие файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере. Мы используем:
- Необходимые: они запоминают, что вы вошли, и защищают формы от подделки. Без них сайт не работает, поэтому они включены всегда.
- Аналитические: Яндекс Метрика считает посещения и помогает понять, какие страницы полезны. Включаются только если вы нажали «Принять» в уведомлении о cookie.
Свой выбор вы можете изменить, очистив данные сайта в настройках браузера: уведомление появится снова. Вы также можете запретить cookie в самом браузере, но тогда вход на сайт может не работать.
6. Как долго мы храним данные
Пока вы пользуетесь сервисом. Удалить аккаунт и все ваши ситуации можно в профиле одной кнопкой. Сведения о платежах мы вправе хранить столько, сколько требует закон.
7. Ваши права
Вы можете узнать, какие данные мы храним, потребовать их исправить или удалить, отозвать согласие на обработку. Для этого воспользуйтесь кнопкой удаления в профиле или напишите оператору через бота.
8. Изменения
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная редакция всегда лежит на этой странице.